מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: יולי 2026
משרדו של אוריאל חי צרויה – שמאי מקרקעין (להלן: "המשרד" או "אנו") מכבד את פרטיותך ומחויב להגנה על המידע האישי של המשתמשים והגולשים באתר (להלן: "המשתמש/ת").
מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו האתר אוסף מידע, משתמש בו ושומר עליו בעת הביקור באתר, השארת פרטים בטפסי יצירת הקשר או פנייה אלינו באמצעות כפתור הוואטסאפ הצף.
1. המידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף ולעבד שני סוגי מידע אודותייך:
מידע שנמסר על ידך מרצונך החופשי:
בעת פנייה דרך טופס "צור קשר" או השארת פרטים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, וכל מידע נוסף שתבחר/י להוסיף בנוגע למהות הפנייה או הנכס (גוש, חלקה, כתובת, סוג השירות המבוקש וכדומה).
בעת פנייה דרך כפתור הוואטסאפ הצף: בעת לחיצה על כפתור ה-WhatsApp המוטמע באתר, תועבר/י לאפליקציית וואטסאפ החיצונית. המידע שנאסף על ידנו בשלב זה כולל את מספר הטלפון שלך, שם הפרופיל שלך בוואטסאפ ותוכן ההודעה ששלחת.
מידע טכנולוגי וסטטיסטי (אוטומטי): בעת הגלישה באתר, נאסף באופן אוטומטי מידע אנונימי/סטטיסטי שאינו מזהה אותך באופן אישי, כגון כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, דפי האתר בהם ביקרת, משך השהות באתר ונתוני מיקום כלליים.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך?
השימוש במידע שנאסף ייעשה למטרות הבאות בלבד:
מתן שירות ומענה לפניות: חזרה אלייך בעקבות השארת פרטים, מתן מענה לשאלותייך, תיאום פגישות ייעוץ שמאית והכנת הצעות מחיר.
שיפור חוויית הגלישה: ניתוח נתונים סטטיסטיים אנונימיים כדי לשפר את מבנה האתר, התכנים והמאמרים המקצועיים המוצגים בו.
שליחת מידע מקצועי ועדכונים: במידה ואישרת זאת (או כפי שמותר על פי דין), אנו עשויים לשלוח אלייך מעת לעת עדכוני חקיקה, מאמרים מקצועיים בתחום הנדל"ן והשמאות או מידע על שירותי המשרד. תוכל/י להסיר את עצמך מרשימה זו בכל עת.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
המשרד שומר על סודיות המידע שלך ואינו מוכר, משכיר או משתף את פרטייך האישיים עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
ספקי שירותים טכנולוגיים: חברות המספקות את תשתית האתר, אחסון השרתים או מערכות לניהול פניות (CRM), וזאת אך ורק לצורך תפעולו התקין של האתר ומתן השירות.
ציות לחוק וצווים שיפוטיים: במידה ונידרש למסור את המידע על פי דין, במסגרת הליך משפטי או בעקבות צו של בית משפט.
4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) ובכלי ניתוח (כגון Google Analytics) לצורך תפעולו השוטף, התאמתו האישית של האתר אלייך, אימות פרטים ואיסוף נתונים סטטיסטיים על הרגלי הגלישה. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק עוגיות, אך הדבר עלול להשפיע על תפקוד חלק מהאלמנטים באתר.
5. אבטחת מידע
המשרד מיישם באתר מערכות ונהלים מקובלים לאבטחת מידע (כגון הצפנת SSL). בעוד שמערכות אלו מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, אין ביכולתן להעניק חסינות מוחלטת, והמשרד אינו מתחייב שהאתר יהיה חסין באופן מלא מפני פריצות או גישה בלתי מורשית למידע.
6. זכויותייך לעיון ותיקון המידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אם מצאת שהמידע השמור אצלנו אינו נכון, שלם או מעודכן, הנך רשאי/ת לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו, ואנו נטפל בפנייתך בהקדם.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
המשרד שומר לעצמו את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני ביותר המפורסם באתר ברגע הגלישה.
8. יצירת קשר
לכל שאלה, בירור או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו בצורה מהירה באמצעות כפתור הוואטסאפ (WhatsApp) הצף שבתחתית המסך באתר
